Le télétravail, la recette Nvira
Chez Nvira, le télétravail fait maintenant bel et bien partie de notre Forfait Employé.
C’est en fait une nouvelle réalité du travail qui nous a tous chamboulés dans la dernière année, et ce, dans tous les sens du terme! Traditionnellement, le télétravail était, chez Nvira comme dans bien des organisations, un avantage occasionnel pour les membres de notre équipe. Selon leur rôle, certains pouvaient ainsi en faire la demande à leur gestionnaire pour s’accommoder face à leurs obligations familiales, personnelles ou même de loisir.
Dans la dernière année, nous avons appris énormément. Nous nous sommes rapidement adaptés au télétravail obligatoire et provoqué. Nous avons redoublé d’efforts pour nous entraider et permettre à notre équipe de gestionnaires d’exercer leur leadership dans ce nouveau mode de gestion. Nous avons également développé des trucs et astuces pour maintenir notre relation de proximité entre collègues, partenaires et clients, et ce, malgré les défis quotidiens que nous occasionnaient le travail à distance et l’omniprésence du virtuel.
Pour l’ensemble de notre équipe, la proximité c’est également d’être près de nos clients afin de développer et d’entretenir des relations authentiques et humaines.
Notre expérience des derniers mois, additionnée aux recherches portant sur l’expérience d’organisations similaires à la nôtre et d’autres complètement hors de notre industrie, nous ont amenés à définir notre ligne directrice pour le télétravail.
Nous savions d’entrée de jeux que notre vision du télétravail chez Nvira devait inclure une notion de flexibilité. En ce sens, les sondages et conversations menés à l’interne nous ont rapidement fait constater que les experts Nvira souhaitaient d’une part, maintenir la liberté développée quant au lieu de travail, et d’autre part, se retrouver en 3D! La conciliation des vies privée et professionnelle de chacun des membres de l’équipe est alors devenue un enjeu primordial à maintenir, surtout dans une organisation comme la nôtre, où nos experts sont la force des solutions que nous offrons à nos clients. Nos valeurs de proximité et de collaboration nous incitent aussi à réfléchir aux interactions : comment maintenir ce contact authentique et humain en étant réparti partout à travers la province?
Chez Nvira, la collaboration est synonyme d’une équipe dévouée et engagée à satisfaire sa clientèle, mais aussi d’un milieu de travail qui encourage le dépassement du « nous ».
Le télétravail chez Nvira, c’est…
Au courant des derniers mois, nous sommes fiers d’avoir bâti une politique de télétravail basée sur un concept de flexibilité, soit au choix de l’employé quant à son lieu de travail. Un point important à noter est qu’il n’est plus question de « demander une permission spéciale » pour y avoir accès! Bien entendu, la collaboration et la synchronisation par les gestionnaires sont essentielles pour faire de cette nouveauté une histoire de succès.
Une liste de critères simples a également été établie pour savoir si un employé est éligible à ce privilège, incluant notamment le réalisme d’accomplir son rôle à distance, l’autonomie dans le poste et l’accès à une aire de télétravail adéquat. En ce sens, nous constatons déjà qu’il s’agit d’une preuve concrète de la confiance que nous accordons à notre équipe et que nous les amenons à se responsabiliser face à leur rôle et l’impact qu’ils ont dans la réussite de leurs projets.
De plus, afin de créer, développer et maintenir des liens authentiques entre collègues d’une même équipe, mais aussi entre les différentes équipes, une présence hebdomadaire est requise dans les bureaux officiels de Nvira. Ce contact, d’ailleurs ardemment attendu par plusieurs, vise à tisser ces liens informels et susciter des échanges pertinents. De plus, nous avons donné aux bureaux de Nvira une saveur représentant notre culture : lumineuse, rassembleuse et inspirante. Quoi demander de mieux?
Somme toute, nous croyons que l’alliage de la flexibilité, la responsabilisation des employés Nvira et le maintien d’un contact humain sera une recette gagnante!
C’est tout?
Bien sûr, rien n’est parfait. Est-ce notre version finale? Évidemment que non! Notre valeur de progrès nous pousse sans cesse à nous améliorer et questionner nos façons de faire. Toutefois, nous pensions qu’il était important de rapidement se positionner pour déjà se mettre en action et ainsi, accélérer notre progrès.
Le plus récent atelier de formation diffusé chez Nvira portait sur Une saine gestion de son temps et de ses priorités. Cet atelier, diffusé par l’équipe Talent et Culture, présentait notamment les concepts de : l’écoute de ses horloges internes et le maintien d’un équilibre de travail sain! Rien de mieux qu’une politique de télétravail au goût du jour comme la nôtre pour répondre à ces principes, n’est-ce pas?
Ce nouveau sujet, qui amenait initialement des mots de têtes à plusieurs d’entre nous, s’avère aujourd’hui être un élément essentiel de notre Forfait Employé, soit tous les avantages offerts aux membres de l’équipe Nvira. Ce positionnement fort nous permet de respecter nos valeurs, tout en offrant la flexibilité recherchée par les employés Nvira actuels et futurs.
Le Forfait Employé Nvira, c’est quoi?
Devenu une expression connue à l’interne, le Forfait Employé représente l’offre d’avantages offerts à tous les membres de l’équipe. Qu’il s’agisse de l’accès au programme d’assurances collectives, au REER collectif et RPDB, au programme d’aide aux employés, à la Boutique Nvira (pour se procurer des items à nos couleurs!), aux possibilités de développement professionnel, et même, à la progression de carrière, les avantages sont nombreux pour nos experts. Nous développons le forfait de telle manière à ce qu’il réponde à ce dont les employés veulent ou ont besoin au quotidien!
Découvrez le forfait actuel, bien sûr toujours en évolution!
Pour en savoir plus sur nos valeurs, visionnez notre plus récente capsule vidéo.